Societe Francaise Assurances - SFAM

Societe Francaise Assurances - SFAM

Dès son institution en 1999, SFAM assurances (https://www.societe-francaise-assurances.fr/) affiche un développement conséquent avec des réalisations atteignant les 135 M€ en 2015. L'enseigne SFAM dans son intégralité compte environ 150 salariés. L'enseigne a une plateforme interactive SFAM permettant de réagir aux questions souvent formulées par les assurés. Un service client précis se charge aussi de combler les envies spécifiques des souscripteurs. L'enseigne se concentre sur le développement, la vente et la tenue de solutions affinitaires globales et novatrices. Cette entreprise de courtage d’assurance est administrée par son fondateur et PDG Sadri FEGAIER. SFAM assurances a les moyens de créer des assurances originales en raison du degré de spécialisation de son équipe. Le staff de l'entreprise est constitué d’un groupe multiculturel ainsi que de professionnels jouissant d'une importante familiarité avec le monde des assurances.

Le cycle de gestion des contrats d'assurance de SFAM assurances est accéléré par l'utilisation d'une base de donnée centralisée pour la gestion de son service commercial. Celui-ci comporte entre autres le service distribution et le service clientèle. Cette société s'appuie en outre sur un interlocuteur unique pour le piloter. La pertinence de son organisation structurelle permet à cette société d’opérer de façon efficace dans la conception, la gestion et la commercialisation de produits d’assurance. En effet, elle est conçue pour rendre fluide la relation client de l’entreprise. Grâce à son statut de société de courtage en assurance, elle est au carrefour des échanges reliant les assureurs, les clients et les distributeurs. Ses nombreuses structures indépendantes jouent un rôle de premier plan dans la mise en œuvre de plusieurs types d'opérations. La société SFAM assurances dispose de plusieurs branches fonctionnant de manière indépendante, dont les services commercial & administratif qui s'occupent de son activité. Parmi celles-ci, on peut parler de ses entités commerciale & administrative.

Fondée durant l'année 1999, SFAM assurances a procédé à l’accroissement de son capital au mois de janvier 2016 pour un montant de 12 millions d’euros. Le fonds d’investissement WINCH Capital 3, géré par Edmond de Rothschild Investment Partners, réalise une infime participation dans le capital du groupe. Cette opération marque une avancée dans la vie de l’entreprise. Des offres innovantes sont régulièrement commercialisées par cette succursale de SFAM Developpement sur le marché. Ce courtier s'affiche aussi comme un des leaders de l'innovation dans ce secteur. Les collaborateurs de SFAM assurances accordent une réelle importance à la proximité et à la performance des offres proposées. Les prestations qu'elle propose constituent un gage de fiabilité et de satisfaction pour leurs bénéficiaires.

SFAM Assurances : les activités et les services de l'entreprise

SFAM assurances offre un gage de la conformité des transactions opérées au niveau de ses contrats de garantie de vente en ligne. Ces différents contrats contiennent aussi une garantie casse, vol et oxydation des produits commercialisés. Une hotline clientèle et une hotline relation distribution sont mises à la disposition de sa clientèle par ce courtier spécialisé. En effet, il s'illustre par la force de son service commercial qui dispose d’un service de correspondance dédié pour chaque interlocuteur. Une assurance « réseau optique » se destinant aux verres correcteurs & lunettes est comprise dans les formules de SFAM assurances. Une garantie casse, perte et vol de lunettes est par ailleurs contenue dans ces produits de couverture.

SFAM Assurances : chiffres clefs à retenir

Après avoir atteint les 2 500 partenaires et les 500 000 clients en octobre 2014, la firme SFAM assurances dispose de plus d'un million de membres administrés au mois de novembre 2015. Le développement de l’enseigne est défini par cette évolution. Ce courtier en assurance se fixe comme but d'élaborer des formules compétitives en concevant sa prestation sur la base de quatre paramètres principaux : la faisabilité opérationnelle & commerciale, la productivité ainsi que l’innovation. Outre son siège basé à Romans-sur-Isère, ce professionnel du courtage et des solutions d'assurance est représenté au niveau de plusieurs localités en France. Sa stratégie du marché lui a permis d’atteindre et de garder une place privilégiée au niveau du marché des solutions d’assurance en France. Les divers projets de SFAM assurances comptent mensuellement plus de 85 000 nouveaux membres. La relation de proximité, la simplicité des offres et l'animation des ventes font partie de sa stratégie de développement.

Garanties et activités de SFAM assurances en vue de combler ses clients

Le succès de SFAM assurances à l'échelle nationale et mondiale vient foncièrement de son engagement en termes d'excellence. D'autre part, la société offre à ses assurés un espace client dédié mis sur pied pour répondre à leurs interrogations. Se fondant systématiquement sur le changement, l'enseigne apporte entre autres des solutions multicanales à ses signataires. D'ailleurs, l'enseigne organise les assurances de sa clientèle en mettant en avant la qualité et le maniement d’instruments performants. En vue de combler ses clients, SFAM assurances élabore ses produits d’assurance novateurs en observant préalablement l'aspect commercial, pratique et légal du projet.

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